簡短回答： 視像通話裏的視線方向不能直接代表專心程度。先分清鏡頭位置、對方正在看的畫面及當下任務，再商量注意力訊號；不必要求持續盯著鏡頭，才能證明有聽見。
看著你，可能在畫面上像看向別處
假設朋友用電腦看你的視像，鏡頭卻在螢幕上方；他望向畫面中的臉，在你的畫面裏便可能像低頭。另一人把資料開在旁邊螢幕，轉頭也可能是在核對正在討論的內容。這些可觀察的裝置安排，與偷偷做其他事情不是同一個結論。
Bailenson的視像非語言負荷論文討論介面如何改變互動條件，並明示其論證仍需實驗檢驗。本文只借此提醒媒介限制，不以這篇理論文章診斷疲勞，也不宣稱某種鏡頭擺法必然改善關係。
讓正在做的事情變得可理解
可先說：「我現在看旁邊的文件，找到日期便回來。」聽者若需要較明確的回應，可以問：「這一點你有沒有不同理解？」而不是從眼神離開幾秒推定對方不在乎。正在記事的人，也可以先交代記錄用途，避免沉默與視線變化都由別人補想。
回應不只一種。有人可用短句重述重點，有人適合在每段結束提一個問題，也有人因環境或設備限制不方便開鏡頭。先確認哪個方式實際可用，不把每種方式疊加成一套全程表演的要求。需要看圖或示範時，則說明畫面哪些部分是任務所需，讓對方選擇怎樣配合。
用參與內容回顧，不用鏡頭姿態評分
如果多次漏掉已談的重點，可以指出具體資訊：「剛才我們確認了交件日，現在好像有兩個版本。」接著問是否需要停一停、重看文件或改時間。這比追究眼神朝向更接近當下要解決的問題；也容許對方承認分心，而不必先接受不重視關係的指控。
涉及私隱與安全時，更不宜要求以展示房間或周圍人物證明清白。通話的目標是理解與完成共同事項，不是無限監察。需要選擇合適方式時，可閱讀敏感話題如何選溝通渠道；關於核對內容的具體練習，可參考如何確認沒有誤解對方。
如果有人需要同時查看字幕或共享文件，可以在開始時說明視線可能移開，並用簡短回應交代正在跟進哪一項。這種說明不等於要求交出全部螢幕內容，私人通知或其他資料也不需要展示。
