簡短回答： 功課協助可以是一起理解要求、提供提示和整理工作次序，代做則是成人替孩子完成應由孩子嘗試的內容。先確認老師想了解甚麼，再決定介入程度，不能只看交出去的答案是否漂亮。
先找孩子卡住的那一段
孩子停筆可能因為不明白題目、忘記材料、需要休息或不懂某一步，不能直接判定懶惰。可問：「你想先說說題目要求，還是指給我看從哪裡開始不清楚？」聽完再決定要不要讀題、找教材或把問題留給老師，不必一坐下便全面檢查和改正。
Cleveland Clinic 的功課支援資料指出家長可以協助，但應避免把全部工作做完。這不等於孩子求助時必須一律拒絕。以下把支援分層是編輯建議，實際教學目的及特殊學習需要仍應向學校核對。
提示可以退一步，答案交回孩子
讀題時讓孩子說出他理解的要求；提供提示時，可以指向課堂例子或問已知資料在哪裡；檢查時，先問老師有沒有要求家長批改。如果功課用來了解孩子的理解程度，成人大量改寫可能掩蓋真正需要支援的地方。
假設孩子不懂數學題，家長可以一起找相似課堂示例，再讓孩子自己寫下一步，而不是直接口述整段答案。文字作業也一樣：成人可以問故事先發生甚麼，不替孩子把每句改成成人文筆。親子互動陷入爭論時，運用孩子不願談學校時的聆聽方法比邊生氣邊完成作業更可行。
記下困難，讓老師看見
如果家長每天都要高度參與才能交功課，可記錄哪類題目卡住、孩子先試過甚麼、花了多少實際時間，再與老師討論。不要讓孩子為求完整而抄成人答案，也不要只交一句「他不肯做」便結束查詢。教學、能力、時間及家庭條件都可能需要了解。
功課陪伴可先約定一段家長確實在場的時間，以及孩子卡住時怎樣示意。家長協助若只剩不停提示，先停下看問題出在要求不清還是支援方式不合用。孩子自己寫出的錯誤也有資訊價值，不能為維持家長面子全部擦掉。完成後可請他指出下一次想先試哪一步，親子學習不需要每晚都以分數作結。
家長仍負責提供可行的學習環境、必要支援和保護，不應把自主理解為完全不管。遇到不清楚的任務，可參考如何把求助說得具體向老師問清楚。目標是讓孩子逐步知道怎樣開始、怎樣求助及哪些內容尚未理解，而不是讓家長每天完成一份以孩子名字交出的作品。
