簡短回答： 入職伙伴和新人可先訂一份簡短帶教約定，說清可協助的事情、見面方式、轉介入口及結束時點。入職伙伴提供日常支持，工作批准與正式評核仍要找負責的主管。
伙伴可以回答甚麼
假設新人問：「這份報價能否破例打折？」伙伴知道團隊通常怎樣做，也不代表有權答應。帶教約定先分清文化和日常問題，例如如何找文件、哪些會議有固定紀錄；涉及價格、休假批准或工作優先次序，則轉回正式權責人。這樣既保護新人，也避免伙伴無意承接管理責任。
Acas 的入職規劃指引提到可安排伙伴協助適應。以下約定是編輯設計的討論清單，不是所有公司的標準程序。若公司已有制度，先確認哪些部分能自行調整；一紙約定不能推翻保密、安全或管理規定。
把善意放進可維持的時間
雙方可商量每次聚焦甚麼、如何累積非緊急問題，以及伙伴不在時找誰。與其寫「有問題隨時問」，不如說明正常聯絡管道及可以一起查看的時段。需要臨時工作協助時，先告知任務背景，不把未即時回覆理解為不願帶教。
假設伙伴每天都有客戶工作，可以約定把一般提問放進共享筆記，再在合適時段集中處理；緊急安全問題則直接走公司既有通報。這種安排不能靠伙伴私下加班支撐。主管應知道帶教所需時間，必要時調整原有工作量，不能把新人支援全算成個人熱心。
保密、轉介和結束都先說清
可問：「哪些話題適合留在伙伴對話？哪些事情你需要向主管轉達？」不要假設伙伴能對所有內容保密，也不要強迫新人分享家庭或健康資料。若新人提出與伙伴本人的衝突，最好有其他聯絡點，讓他不必經由同一人求助。
帶教結束前一起看哪些入口已掌握，還有哪些專業問題要另找人。可以提前縮減陪伴頻率，保留必要轉介，而不是突然宣布往後全部自己解決。若互動已變成持續代做工作，可參考如何釐清角色與責任；新人想取得明確方向，可用追問具體改善回饋的方法，把「再熟習一些」轉為下一個能練習的任務。
帶教約定亦可留下一次調整機會。假設原定口頭會面總被客戶工作打斷，可以改為先看文字問題，再集中談需要判斷的部分。新人與伙伴都可提出改動；約定的用途是讓實際安排更清楚，不是日後追究誰少回了一條訊息的證據清單。
