簡短回答： 先確保沒有推撞、恐嚇或其他傷害，再分別聽孩子描述事情。處理焦點是具體行為與共用規則，不是急於判定誰一直是「麻煩製造者」。
安全先於裁判
以下是假設情境：兩名孩子爭用一部平板，其中一人推開另一人。家長先分開兩人、檢查有否受傷，收起平板直到能安全討論，再問各人原先約了甚麼。若直接說「你是哥哥，應該讓妹妹」，可能忽略先前已定的輪流安排；若只說「小事自己解決」，也可能放任推撞。家長的保護與引導責任不能轉交給孩子。
手足爭執不應靠較弱的一方退讓；和平不應靠固定由較安靜或較年長的孩子退讓。較公平的做法是訂明共用物品的時間、交接方式和違規後的處理，並讓孩子參與提出可行方案。對方的動機未必容易判斷，但是否搶走物品、是否推撞，以及規則是否有被遵守，都可以觀察。
讓孩子練習修補
美國兒科學會的家庭溝通資料提醒家長聆聽並核對孩子的意思。你可問：「下一次你想用平板，可以怎樣提出？」和「剛才被推的人需要甚麼？」讓孩子練習請求、輪流及補救，但規則是否落實仍由家長負責。年幼孩子可能需要更短、更具體的安排。
留意是否超出一般爭執
如果爭吵反覆伴隨受傷、恐嚇或一方明顯害怕，不要只用「手足吵架正常」帶過。家長應先分開孩子、處理受傷與安全，記下具體事件；懷疑孩子持續受到傷害或虐待時，可向社署保護家庭及兒童服務課查詢協助。家長自己很疲累時也可暫停討論，待安全穩定後重啟；不能把暫停當成不再跟進。如孩子年齡相差較大，共用規則也要反映各自能力和需要。
把下一次的共用規則示範出來
家長介入後可請兩個孩子一起看見輪流表，例如誰先用、何時交接、想延長時怎樣提出。年幼孩子不一定能理解「公平一點」，家長可以直接示範：「你可以說我想下一輪用，不能伸手搶。」這是假設練習，不是所有年齡都適用同一時間長度。兄弟姊妹各自的私人用品與家中共用物品，也應先分清，不能凡是放在家裡就要求隨時借出。
下次再有孩子爭吵時，先核對規則是否清楚、有否真的給予交接提醒，再決定如何處理違規。若一人仍害怕靠近另一人，不宜用一起合照或強迫擁抱作為和好的證明。家長可以分別陪伴、確認受影響者需要甚麼，再跟進可觀察的補救；保護不必等待所有孩子都願意道歉。
家庭中的教養與照顧問題可看家庭關係主題，家長想練習描述行為與提出請求，可參考溝通技巧主題。不以 MBTI 或其他人格測驗替孩子分派永久角色。
